İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Kurutma Makinesi Teknik Servisi — Isı pompalı kurutucuda alüminyum kondenser bobin muayenesi LED el feneri ile
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Kurutma Makinesi Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Yaka, Şile

Isı pompalı, yoğunlaşmalı veya havalandırmalı kurutucularda nem sensör akış hatası, filtre ısı değiştirici tıkanması veya kompresör soğuk çalışması için soğutucu devresine kadar tanı.

0850 260 03 08

Yaka, Şile Candy Kurutma Makinesi Teknik Servisi için Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi Şile Yaka sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi E03
  • Bulaşık makinesi E2
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Yıkama makinesi elektronik kartında voltaj haritası dijital multimetre ile çıkarılır; nem-rutubet izleri varsa kart sıvı temizleme (IPA) ve UV bant onarımı atölyede yapılır. Çoğu kart komple değiştirmek yerine onarılabilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; Şile otoyolu; yaz sezonu çağrı yoğunluğu artar kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. Karadeniz kıyısı — yazlık, müstakil ve köy yerleşimi karması dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Yaka Adresleri İçin Saha Notu

Yaka adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Yaka Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

Yaka dairelerinde sıkma sonrası çamaşırlardaki rutubet hissi bazen pompa tıkanmasından değil, doldurma şartelinin yanlış okumasından kaynaklanır. Servisin Gelsin basınç şalteri membranını manometreyle test eder.

Pratik ipucu: Çamaşır makinesi körük (manşet) iç kısmına yıkamadan sonra kuru bezle silinirse küf oluşumu önlenir; makine içi haftada bir 90°C boş program ile kireç+küf temizlenir.

Yaka, Şile Candy Kurutma Makinesi Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Mobil ekip günlük rotasında Yaka için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.