İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Maslak, Sarıyer

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

Maslak, Sarıyer Samsung televizyon teknik servisi sürecinde Servisin Gelsin önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • EcoBubble sensör hatası
  • Buzdolabı Family Hub donma
  • QLED panel hatlar
  • Klima outdoor unit kart
  • Bulaşık makinesi LE kodu

Samsung Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Panel sökme işlemi temiz odada yapılır; toz ve nem riski sürekli izlenir. Panel taşıma sırasında kuvvet uygulanmaz, OLED panellerde özellikle dikkatli çalışılır; yanlış tutuş 'koyu nokta' (dead pixel) oluşturur.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Sarıyer İçin Bölgesel Servis Notları

Sarıyer için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; Boğaz kıyı yolu + Maslak aksı; trafik yoğun kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. Boğaz kıyısı + orman + yalı-villa yerleşim dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Maslak Adresleri İçin Saha Notu

Sarıyer Maslak adreslerinde en sık ölçüm gerektiren konular bulaşık-çamaşır makinesi tahliye sorunu ile klima drenaj hattı tıkanmasıdır. Yıkama grubu çağrılarında manometre + pompa testi protokolü tek ziyarette uygulanır.

Maslak Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Maslak bölgesinde TV duvar montaj ekipmanı zayıfsa OLED panelde uzun süreli mekanik gerilim 'panel hatlama' yapabilir; Servisin Gelsin montaj denetimi de hizmet kapsamındadır.

Pratik ipucu: TV'yi sigortayla değil priz üzerinden enerji vermek varistor koruma için doğrudur; sigorta arıza durumunda atar, varistör darbe emer.

Maslak, Sarıyer Samsung Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Samsung yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.